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Fare un ordine su Regalandia è più semplice di quanto tu possa pensare e questo è un altro dei vantaggi che il nostro sito ti propone. Ora cercheremo di riassumerti in breve quella che è la procedura d’acquisto dei nostri prodotti, dall’eventuale ricerca dell’articolo desiderato, all’invio dell’ordine a I-Trade S.r.l..
Ricerca di un prodotto
Prodotti "particolari"
Procedura d'acquisto
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RICERCA PRODOTTO
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La ricerca di un articolo sul catalogo Regalandia può essere fatta in molteplici sistemi. Eccoli:
Ricerca per nome o codice
Questo tipo di ricerca è consigliato nel caso in cui sai già con certezza qual'e' l'articolo che stai cercando e sei in possesso del suo codice o nome. E' utile sapere però che possono esserci più prodotti con lo stesso nome e che quindi una ricerca fatta per nome potrebbe anche non portarti subito all'individuazione del prodotto desiderato bensì alla visualizzazione di più schede prodotto, la ricerca risulterebbe comunque più selettiva di altre. La ricerca per codice invece risulta precisa al 100% (importante ricordare che il codice articolo è composto da una prima serie di lettere che identifica il magazzino, seguita da un codice numerico proprio dell'articolo. In caso di codice incompleto però la ricerca non avrebbe più un risultato unico).
Ricerca per keywords
La ricerca per keywords funziona come i classici motori di ricerca che troviamo navigando in internet. Ti basta indicare uno o più termini che vanno ad individuare una caratteristica dell'articolo o della categoria di prodotti che stai cercando e in breve tempo comparirà se presente una lista di uno o più articoli che contengono magari nel nome o nella descrizione i termini che hai appena inserito.
Ricerca Avanzata
La ricerca avanzata ti permette di effettuare una ricerca più approfondita perché puoi imputare al prodotto la combinazione che più preferisci tra i seguenti criteri di ricerca:
- nome/codice;
- keywords;
- fascia di prezzo;
- affare del giorno;
- promozione;
- novità;
- sesso;
- fascia d'età;
- carattere;
- oroscopo;
- ricorrenze/occasioni;
- passioni;
E' logico pensare che più saranno i criteri che utilizzi più selettiva sarà la tua ricerca.
Ricerca per categorie
Questa ricerca ti permette di navigare all'interno del catalogo attraverso le categorie che rappresentano le diverse tipologie merceologiche presenti. Queste categorie sono suddivise in sottocategorie a loro volta divise in sotto-sottocategorie. Cliccando direttamente su una prima voce di categoria accederai subito alla pagina legata a quella categoria che sarà composta da un cappello introduttivo seguito dalla lista delle sottocategorie esplosa con la lista delle sotto-sottocategorie corredate da una breve descrizione e dal numero degli articoli presenti. Cliccando una nuova volta su una sottocategoria aprirai la pagina ad essa relativa. Il menù ti da la possibilità di vedere immediatamente, tramite un menù a tendina attivato passando sopra col cursore al nome della categoria, la lista delle sottocategorie, con la possibilità di cliccare direttamente sulla singola sottocategoria desiderata. La pagina delle sotto-sottocategorie si apre con un cappello introduttivo seguito dall'anteprima della scheda prodotto degli articoli "novità" e "promozione".
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 NOVITA'
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| Il prodotto "novità" è quel prodotto che è appena stato inserito nel catalogo Regalandia. Dal momento del suo inserimento e per un breve periodo di tempo, le sue schede di "anteprima" e di "dettaglio" saranno contrassegnate dal simbolo che puoi vedere in alto proprio per avvisarti che è un articolo nuovo, da poco disponibile. Nella ricerca avanzata è inoltre presente un campo che ti permette di visualizzare tutta la lista dei prodotti "novità" in maniera tale che potrai sempre essere aggiornato su quella che è l'evoluzione del nostro catalogo. |
 PROMOZIONE
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| Il prodotto "promozione" non è altro che quell'articolo che è in vendita ad un prezzo inferiore rispetto a quello di listino. Sia nella scheda di "anteprima" che in quella di "dettaglio" puoi sempre vedere oltre ad una data che indicherà la fine del periodo di promozione anche il prezzo per così dire "promozionale" e il prezzo unitario precedentemente applicato che apparirà barrato. Questo per meglio evidenziare quella che è l'offerta che Regalandia ti propone. Per visualizzare una lista di tutte le "promozioni", come per le novità ti basta andare nella ricerca avanzata e selezionare il criterio di ricerca relativo. |
 AFFARE DEL GIORNO
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Il prodotto contrassegnato dalla "stella rossa" è quell'articolo che ha delle caratteristiche che lo rendono speciale o per meglio dire un vero e proprio "affare". Ci sono diversi motivi che possono portare a segnalare un prodotto come l'affare del giorno, per esempio un prezzo veramente stracciato, oppure l'appartenenza ad una "nuova" categoria di prodotti mai trovata prima a Regalandia o meglio ancora, un rapporto qualità/prezzo sensazionale, ma possono essercene anche tanti altri. Proprio perché dei prodotti speciali, oltre a poterli visualizzare tramite la ricerca avanzata è sempre presente nella colonna di destra del sito una casella "affari del giorno" che ti permette di visualizzare immediatamente la lista di tutti questi prodotti.
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PRODOTTO PROMOZIONALE
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L'articolo che noi definiamo "promozionale" non è altro che quel prodotto che può prevedere una personalizzazione legata alla stampa o l'applicazione di etichette o immagini (per esempio loghi aziendali) sempre diverse e procurate dal cliente stesso. Non devi quindi confonderlo con l'articolo con "prezzo promozionale" trattato nella classica scheda prodotto. La specifica della scheda di questo prodotto viene in questo caso dettata dall'appartenenza del prodotto alla categoria "promozionali" che puoi trovare nella lista delle categorie. Ciò non toglie che un prodotto che fa parte della categoria promozionale possa essere inserito anche in una categoria normale (per esempio una calcolatrice può essere venduta sia con una personalizzazione che senza). La scheda prodotto promozionale resta comunque pressoché uguale a quella standard. La differenza sostanziale sta nel fatto che in questo caso non puoi effettuare l'acquisto on-line perché le personalizzazioni del prodotto richiedono una trattativa a parte valutata caso per caso. Oltre ad essere presente quindi un tasto "aggiungi al carrello", troverai un campo d'inserimento "note" e un tasto "invia" per spedire ad I-Trade S.r.l. la tua richiesta. Nella scheda sarà indicato anche la quantità minima d'ordine alla quale ti devi attenere per effettuare le tue personalizzazioni.
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PROCEDURA D'ACQUISTO
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Anteprima della scheda prodotto
Le prime informazioni che riesci a cogliere di un articolo qualsiasi sono presenti nell'anteprima della scheda prodotto, informazioni queste già sufficienti comunque per deciderne l'acquisto: nome prodotto, codice prodotto, foto piccola, descrizione, prezzo unitario (eventuali spese di trasporto o di pagamento saranno imputate nella pagina di conferma dell'ordine), quantità impostate e prezzo ordine (calcolato in base alla quantità scelta). E' già presente quindi il tasto "aggiungi al carrello" con il quale puoi effettuare direttamente l'ordine oppure puoi accedere alla scheda di dettaglio cliccando sul tasto "Scheda". Nell'anteprima della scheda prodotto sono inoltre già presenti i simboli che vanno ad indicare se l'articolo ha caratteristiche eccezionali (affare del giorno, promozione, novità). Puoi anche aggiungere il prodotto alla lista dei tuoi "preferiti" cliccando la "stellina gialla" presente in basso a sinistra.
Scheda prodotto
La scheda prodotto molto simile all'anteprima, può presentare delle nuove informazioni quali le misure e il peso dell'articolo nonché una descrizione della sua confezione. Oltretutto la foto presente nell'anteprima viene visualizzata in formato medio e possono essere presenti anche nuove foto. Se presente un file scaricabile, sarà presente anche un link per poterlo scaricare. All'interno della scheda prodotto sei in grado inoltre di effettuare una nuova ricerca di prodotto. Con un semplice "clic" puoi infatti evidenziare la lista dei prodotti appartenenti allo stessa categoria dell'articolo in questione che hanno un prezzo simile (prodotti +/- 10%), ricerca molto utile nel caso in cui hai già individuato con precisione quello che è il tuo budget di spesa al quale ti devi attenere per effettuare il tuo acquisto. Sempre presente il tasto "Aggiungi al carrello" con il quale puoi inserire nel tuo carrello il prodotto nella quantità precedentemente selezionata o impostata.
Carrello
La pagina del carrello è sempre attivabile attraverso il tasto "il tuo carrello" presente nella fascia destra del sito. La distinta che viene visualizzata presenta varie informazioni, relative agli articoli che sono stati aggiunti al carrello stesso. C'è infatti una colonna per i codici, una per le descrizioni, una per le quantità, una per i prezzi unitari e una per gli importi totali. Sotto, sempre presenti il valore delle spese di spedizione nonchè il valore totale dell'ordine (eventuali spese di pagamento saranno imputate nella pagina successiva). Su ogni riga è anche presente un tasto che permette di eliminare dall'ordine l'articolo relativo, mentre in basso a sinistra il tasto "cancella tutti" permette di eliminare tutti i prodotti presenti all'interno del carrello. E' anche possibile modificare le quantità inserite direttamente dalla pagina in questione. Basta modificare il numero relativo e aggiornare gli importi cliccando sul tasto "Aggiorna" presente all'interno della colonna stessa. Sotto è infine presente il tasto "procedi con l'ordine" che ti introduce alla pagina di conferma dell'ordine. Per poter concludere l'acquisto bisogna però essere registrati, quindi se non ancora logato, ti verrà richiesto di procedere con la registrazione.
Conferma dell'ordine
Questa pagina si apre con le modalità di pagamento a te consentite. Scelto il tipo di pagamento la distinta si completa con il valori relativi alle eventuali spese pagamento. Ti è sempre possibile cambiare il tipo di pagamento, scegliendo tra quelli disponibili e cliccando sul tasto "ricalcola la distinta" che aggiornerà l'ordine (nel caso di spese diverse) in base alla nuova selezione. Sotto è presente una pagina relativa all'indirizzo di spedizione. In automatico appariranno impostati i dati relativi alla tua iscrizione, ma è sempre possibile variare l'indirizzo di consegna. Infine dopo avere accettato le "condizioni generali di vendita" con il testo "conferma l'ordine" invierai l'ordine a I-Trade S.r.l..(nel caso di pagamento tramite carta di credito verrai prima indirizzato sul server sicuro del Consorzio Triveneto per effettuare la transazione).
Accettazione dell'ordine
Una volta inviato, apparirà una pagina riepilogativa del tuo ordine (inviato correttamente) e al tuo indirizzo di posta riceverai una mail di conferma dell'avvenuto ricevimento dello stesso da parte di I-Trade S.r.l.. All'ordine verrà assegnato un "numero d'ordine" utile per eventuali tue future comunicazioni. Oltre a ricevere una mail di conferma, potrai essere certo dell'avvenuta accettazione dell'ordine consultando anche lo "storico ordini" presente nella tua home page. I-Trade S.r.l. si riserva la possibilità di confermare o meno o in parte l'ordine. In caso di annullamento o conferma parziale, il servizio clienti Regalandia provvederà ad avvisarti tempestivamente.
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| I-TRADE S.R.L. - Via S.Donato 30/1, 35013 Cittadella (PD) - P.I. 02636350247 - info@regalandia.com - Tel. 049.9404030 - Fax 049.9404295 |
